Asia Miles改機票│在使用Asia Miles換機票時，除了一般的換機票服務外，還能享受到一系列獨特的體驗，包括免費升級至國泰的商務艙和頭等艙，以及在起飛前在機場貴賓室中享受舒適的休息空間，甚至可以沐浴放鬆。本文將為您提供全方位的Asia Miles改機票資訊，確保您能輕鬆靈活地調整行程。
溫馨提示：本文表格皆可左右滑覽。
Table of Contents
Asia Miles改機票方法
國泰Asia Miles亞洲萬里通改機票的方法與當初購票時相同，提供多種途徑供旅客選擇。可以透過電話、Asia Miles網上自助系統、Live Chat，或者使用Whatsapp聯絡。
通常，網上自助系統僅能滿足簡單的日期和時間修改需求，對於較複雜的改變如地點等，則需要透過真人客服，包括熱線、Live Chat或Whatsapp，以獲得協助處理。
兌換早鳥優惠
在2022年12月31日或之前兌換的國泰航空營運的獎賞機票，您可以在12月31日或之前無限次免費進行更改。然而，一旦超過12月31日，您只能免費進行一次更改。
Asia Miles改機票│國泰亞洲萬里通改機票的選擇
在使用國泰亞洲萬里通Asia Miles進行機票修改時，主要有三種選擇：更改訂位、重新出票、取消訂位。根據不同的機票變更需求，要使用不同的改機票方式。
一、更改訂位(Re-Book)
對已確認的航班進行修改，可以調整航班日期或航班編號，前提是行程保持相同、使用相同航空公司且在相同機票有效日期內。
更改訂位可以進行以下機票修改：
- 單航班行程修改：舉例如下
- 原行程：1月1日的CX564香港至台北。
- 修改後：將原本的航班改為同日的CX530香港至台北。
- 單航班日期修改：舉例如下
- 原行程：1月1日的CX564香港至台北。
- 修改後：將原本的航班日期改為1月2日，選擇CX530香港至台北。
- 已飛一段航班的行程修改：舉例如下
- 原行程：已飛大阪至香港，並仍有一段香港至台北的航班。
- 修改後：將原定1月1日的CX564香港至台北的航班，改為1月2日的CX530香港至台北。
二、重新出票(Re-Issue)
針對航線、客艙級別或飛行獎勵類別的修改。值得注意的是，相關機票的有效日期及所乘航空公司必須與原有機票相同，不過這不適用於已經部分使用的機票。
重新出票可以進行以下機票修改：
- 航班轉換：舉例如下
- 原行程：1月1日的CX548香港至東京羽田。
- 修改後：將原本的航班改為同日的CX566香港至大阪。
- 艙等升級：舉例如下
- 原行程：1月1日的CX564香港至台北經濟艙。
- 修改後：將原本的經濟艙改為同日的商務艙，仍是CX564香港至台北。
- 新增航段：舉例如下
- 原行程：只有CX564香港至台北的航段。
- 修改後：在原行程基礎上，新增1月2日的CX564台北至大阪的航段。
三、取消訂位/退款(Refund)
需要在機票有效日期前提出申請，並且不適用於已經部分使用的機票，適用於需要完全取消預訂的乘客。在這種情況下，將會進行機票退款。
取消訂位可以進行以下機票修改：
- 航班轉換至另一航空公司：舉例如下
- 原行程：1月1日的CX548香港至東京羽田。
- 退票後重新換票：將原本的航班改為同日的JL26香港至東京羽田的航班。
- 新增航段並轉換航空公司：舉例如下
- 原行程：只有CX564香港至台北的航段。
- 退票後重新換票：在原行程基礎上，新增1月2日的JL814台北至大阪的航段。
Asia Miles改機票│費用
改機票費用
| 改機票選擇 | 網上自助系統 | 電話、Live Chat、Whatsapp | 稅項及附加費 |
| 更改訂位 | 1. US$50/次；或 2. 以7,500里兌換 | 1. US$50/次；或 2. 以7,500里兌換 | 不變 |
| 重新出票 | – | 1. US$50/次；或 2. 以7,500里兌換 | 退回原稅項與附加費 並收取新稅項與費加費 |
| 取消訂位 | – | 1. US$120/次；或 2. 以17,000里兌換 | 退回兌換里數、稅項、附加費 |
額外更改費用
若在網上自助系統成功修改了行程，但後來又透過電話、Live Chat或Whatsapp進行額外的更改，亞洲萬里通將向收取預訂與票務費，金額為US$40或6,000里。
獎賞機票未報到的處理方式
若不願支付「取消訂位」費用，可選擇在未報到的情況下致電Asia Miles熱線申請退回離境稅，但其他費用如燃油附加費，將無法退回。
已使用或部分使用的機票情況
當機票已經使用或部分使用，例如已使用去程的free one way或假單程機票，修改的選項受到限制。
- 限制：只能更改出發日期，而其他項目則無法進行修改
- 修改方式：電話、Live Chat
●Free One Way 自由單程 是一種特殊的機票安排，通常指在國際往返機票中，額外提供一張單程機票，而不增加總價。這張單程機票可以在往返之間的某個時間點使用，使旅客能夠在目的地逗留更長的時間，或在不同的時間點回程。 這種機票安排為旅客提供了更大的彈性和自由度，通常需要在預訂時確認，具體規則可能因航空公司和預訂條件而有所不同。 ●假單程機票 假單程機票實質上並不涉及實際的單程旅行。這種機票可能是一種訂位策略，通常在特定情況下使用，例如為了獲得更有利的價格或滿足某些航空公司的預訂要求。 假單程機票可能包含一張單程的實際行程，但實際上旅客可能不打算使用這張機票。這種機票安排的使用可能受到航空公司的政策和條款的約束。
Asia Miles改機票│不同目的的改機票方式
1. 出發前
在乘客出發前，根據改機票的目的而有不同的改票方式。
| 改機票目的 | 改機票選擇 | 改機票方法 | |
| 更改日期 | 1.更改航班日期及班次， 但起點及終點不變 2.不包括混合艙位、free one way、假單程、「寰宇一家」聯盟成員獎勵機票 | 更改訂位 | 網上自助系統 |
| 更改航空公司 | 由A航空改搭B航空 | 取消訂位 | 電話、Live Chat、WhatsApp |
| 更改行程 | 1.改變目的地 2.轉機變直航 3.直航變轉機等 | 取消訂位 | 電話、Live Chat、WhatsApp |
| 更改停留規則 | 1.轉機變停留 2.停留變轉機 | 取消訂位 | 電話、Live Chat、WhatsApp |
| 更改獎勵類別 | 靈活賞改標準賞等 | 重新出票 | 電話、Live Chat、WhatsApp |
| 更改艙等 | 如經濟艙改商務艙等 | 重新出票 | 電話、Live Chat、WhatsApp |
2. 出發後但沒有乘坐
在乘客出發後但沒有乘坐原定班機，根據改機票的目的而有不同的改票方式。
| 改機票目的 | 改機票選擇 | 改機票方法 | |
| 更改日期 | 1.更改航班日期及班次， 但起點及終點不變 2.不包括混合艙位、free one way、假單程、「寰宇一家」聯盟成員獎勵機票 | 更改訂位 | 電話、Live Chat、WhatsApp |
| 更改航空公司 | 由A航空改搭B航空 | 取消訂位 | 電話、Live Chat、WhatsApp |
| 更改行程 | 1.改變目的地 2.轉機變直航 3.直航變轉機等 | 取消訂位 | 電話、Live Chat、WhatsApp |
| 更改停留規則 | 1.轉機變停留 2.停留變轉機 | 重新出票 | 電話、Live Chat、WhatsApp |
| 更改獎勵類別 | 靈活賞改標準賞等 | 重新出票 | 電話、Live Chat、WhatsApp |
| 更改航等 | 如經濟艙改商務艙等 | 重新出票 | 電話、Live Chat、WhatsApp |
國泰亞洲萬里通 Asia Miles│網上自助系統改機票步驟
- 在美國航空的網站上查詢獎勵機票座位的數量和供應情況。
- 在國泰的網站上選擇重新預訂飛行獎勵航班。
- 登入您的個人帳戶。
- 選擇您要更改的目的地相同的航班。
- 選擇付款方式並確認更改。
- 收到確認電郵。
國泰亞洲萬里通 Asia Miles│Live Chat 改機票步驟
不論是透過電話、Live Chat、WhatsApp，都有多種方式可以聯絡到真人客服處理改機票的需求。其中，透過Live Chat是最有效率的方式。
如何找到Asia Miles Live Chat
在網上兌換系統中，只需隨意搜尋一張機票，即可在網頁右下方觸發出Online Chatroom。
改票流程
根據經驗，從排隊到成功改票通常需要至少1小時。改票的流程通常包括以下步驟：
- 客服先確認相關行程是否可更改，所欲更改的航班是否有機位。
- 客服將新的行程寄到電郵供預覽。
- 客戶將付款連結發送到電郵，通常在24小時內收到，並需要在4-24小時內完成付款。
- 完成付款後，系統會將附有6位數的PNR預訂編號寄至電郵。
因此，即使在改票時手邊沒有信用卡也不是大問題，因為並不需要即時付款，也不需要將信用卡資料告知Asia Miles客服。
精選飛行里數信用卡
| 信用卡 | 年薪要求 | 年費 | 迎新優惠 | 獨家迎新 | 簽賬優惠 | 卡片特色 |
渣打國泰Mastercard® ▶點此申請 | HK$9.6萬 | HK$2,000 首年免 | 長青活動 批卡後2個月內累積簽賬享裏數回贈： 簽滿HK$1千，5千里 簽滿HK$5千，1.5萬里 簽滿HK$4萬，4萬里 簽滿HK$10萬，6萬里 | 【至11月30日】 HK$600 Apple禮品卡或 HKTVmall電子購物禮券 | 本地簽賬 HK$4/里 海外簽賬 HK$4/里 本地海外網購 HK$4/里 八達通增值 HK$6/里 電子錢包消費 HK$6/里 | 1. 每月消費自動兌換「亞洲萬裏通」，無須手續費 2. 馬可孛羅會禮遇： 消費滿HK$50萬，享100馬可孛羅會會籍積分 3.「亞洲萬裏通」定存優惠 至2024年1月31日 |
| Citi PremierMiles 信用卡  ▶點此申請 | HK$12萬 | HK$1,800 首年免 | 至2023年11月30日 批卡後3個月內，簽滿HK$8,000及每月至少一次認可簽賬， 享 1.Apple AirPods Pro第2代，或 2.20,000裏數 (240,000積分) | 【至11月30日】 1. HK$1,800 禮券：Apple Gift Card／惠康超市禮券或 2. Dyson Supersonic™ 風筒 HD15″／ Nintendo Switch（OLED）／ Delsey Air Armour 四輪旅行行李箱 30″／ Philips飛利浦RO純淨飲水機／ Marshall Stanmore II 無線音箱／ | 本地 HK$8/里 海外 1.5%或HK$3/里 本地網購 HK$8/里 海外網購 1.5%或HK$3/里 餐飲 HK$8/里 八達通 HK$8/里 電子錢包 HK$8/里 網上繳費 HK$8/里 | 1.低至HK$3=1裏數(12積分) 2.享11種飛行裏數計劃 3.每年12次免費機場貴賓室服務，覆蓋全球指定70多間環亞機場貴賓室 4.免費旅遊保險，以保費低至23折優惠升級至尊貴計劃 5.購物保障險30日內US$7,600賠償 6.積分永久生效 |
| Citi Rewards 信用卡  ▶社會人士：點此申請 ▶學生：點此申請 | HK$12萬 學生免 | HK$1,800 | 至2023年11月30日 批卡後3個月內，簽滿HK$8,000及每月至少一次認可簽賬， 享 1.Apple AirPods Pro第2代，或 2.HK$1,200 現金回贈 | 【至11月30日】 Dyson Supersonic™ 風筒 HD15″／ Nintendo Switch（OLED）／ Delsey Air Armour 四輪旅行行李箱 30″／ Philips飛利浦RO純淨飲水機／ Marshall Stanmore II 無線音箱／ | 本地 1.85%或HK$3/里 海外 0.4%或HK$15/里 本地海外網購 0.4%或HK$15/里 餐飲 0.4%或HK$15/里 八達通 0.4%或HK$15/里 電子錢包消費 0.4%或HK$15/里 | 1.流動支付(Apple Pay、Google Pay及Samsung Pay)賺5X積分 2.Mastercard感應式支付及payWave付款賺3X積分 3.銀聯閃付(QuickPass) 簽賬賺3X積分 4.積分永久生效 5.以Pay With Points抵銷簽賬 |
| DBS Black World Mastercard®  ▶點此申請 | HK$24萬 | HK$2,800 首年免 | 至2024年1月1日 1. 豁免首年年費 2. 高達42,000裏數 3. 於新卡發出1個月内經DBS Card+ app確認實體新卡，享HK$50「一扣即享」折扣 4.於新卡發出3個月內透過八達通自動增值服務自動增值累積滿HK$1,000，或成功申請12個月或以上的Flexi Shopping 分期計劃（金額不限），享額外 2,000裏數（即DBS$96） | 【本網限時優惠期】 HK$500超市現金券 | 本地 0.8%或HK$4/里 海外 1.2%或HK$4/里 本地網購 0.8%或HK$6/里 海外網購 1.2%或HK$4/里 餐飲 0.8%或HK$6/里 八達通 0.4%或HK$12/里 電子錢包消費 0.8%或HK$6/里 | 1.4種飛行裏數計劃： 亞洲萬裏通、Avios、KrisFlyer、鳳凰知音 2.55折換機票、酒店 3.指定旅遊商戶「一扣即享」升級優惠(至2023年12月31日) ●優惠兌換率DBS$1 = HK$2 ●網上或旅遊商戶8折 4.HK$180直接購買DBS$48以兌換心儀禮品。無限次任你「充值」 |
東亞銀行 World Mastercard卡 ▶點此申請 | HK$12萬 | HK$1,800 首年免 | 至2024年1月31日 1. HK$800現金回贈 / 高達HK$100,000免息現金兌現分期 2.同時申請東亞銀行i-Titamium，享 ●HK$500現金回贈 ●44,000里亞洲萬里通迎新獎賞(至2023年12月31日) 3. 合資格簽賬享HK$2,000現金回贈 4. 加入BEA app，享HK$50現金回贈 | 【至11月30日】 1. 同時申請兩張指定信用卡，填寫推薦編號「BEAMHC22」送 HK$800 Apple Store禮品卡 / HK$800 HKTVmall電子購物禮券 / HK$800 惠康購物現金券 2. 申請單卡，合資格簽賬獲 HK$400 Apple Store禮品卡 / HK$400 HKTVmall電子購物禮券 / HK$400 惠康購物現金券 | 本地 0.4% 海外 2.4%或HK$5/里 本地網購 0.4% 海外網購 2.4%或HK$5/里 餐飲 2.4%或HK$5/里 本地網上外送 2.4%或HK$5/里 交通 12% 八達通 0.4% 電子錢包消費 0.4% | 1.海外/網上外幣簽賬HK$4=1裏 2.本地食肆/指定零售簽賬HK$5=1裏 3.其他零售簽賬HK$8=1裏 4.本地食肆/海外簽賬4%現金回贈 5.「東亞日·手機付款」簽賬 – 額外12%回贈 6.免息分期優惠 |
Citi Prestige 信用卡 ▶點此申請 | HK$60萬 | HK$3,800 首年免 | 至2023年11月30日 繳付首年年費HK$3,800， 享30,000裏數 (360,000積分) | 【至11月30日】 1. HK$1,800 禮券：Apple Gift Card／惠康超市禮券或 2. Dyson Supersonic™ 風筒 HD15″／ Nintendo Switch（OLED）／ Delsey Air Armour 四輪旅行行李箱 30″／ Philips飛利浦RO純淨飲水機／ Marshall Stanmore II 無線音箱／ | 本地 0.8%或HK$6/里 海外 1.2%或HK$4/里 本地網購 0.8%或HK$6/里 海外網購 1.2%或HK$4/里 餐飲 0.8%或HK$6/里 八達通 0.8%或HK$6/里 電子錢包消費 0.8%或HK$6/里 | 1.全年美饌禮遇、獨家米芝蓮美饌禮遇(至2024年2月29日) 2.任何酒店第四晚免費住宿優惠 3.免費享用環球機場貴賓室服務 4.Citi Prestige禮賓部服務 5.獎賞計劃 ●海外消費：HK$4＝1里數 ●本地消費：HK$6＝1里數 ●年度獻禮：20,000里數 ●年資獎賞：高達額外30%積分 6.香港瑰麗酒店餐飲優惠(至2023年12月31日) 7.高爾夫球場免果嶺費 8.Yum Me Play 9折禮遇 9.免費旅遊保險及其他保險，包括購物保障 10.免費上網SIM Card 11.香港國際機場電動車接送服務 12.女士AMOREPACIFIC生日禮遇 |
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