公屋扣分│公屋扣分制度是香港房屋署推出的一項重要管理措施，旨在保障公共屋邨的環境衛生，促進住戶建立健康舒適的居住環境。本文將介紹公屋扣分制度、扣分機制、以及常見問題，同時探討一些常見的違規行為和投訴方法。
溫馨提示：本文表格皆可左右滑覽。
內容目錄
公屋扣分是甚麼？
公屋扣分，全稱「「屋邨管理扣分制」，是香港房屋署推出的一項重要管理措施，旨在保障公共屋邨的環境衛生，促進住戶建立健康舒適的居住環境。通過此制度，不僅能執行屋邨的管理工作，更能夠培養公屋住戶的公德心，促進他們對鄰居和周圍環境的關懷和愛護。
扣分制的歷史與範疇擴展
早期階段
- 扣分制首次於2003年推出，稱為「屋邨清潔扣分制」，專注於環境衞生的管理。
- 2006年，該制度擴展至更大的屋邨管理範疇，並改名為「屋邨管理扣分制」，涵蓋更多不當行為。
適用對象
- 扣分制適用於公共租住房屋（公屋）和中轉房屋（中轉屋）的住戶。
常見違規行為及處罰
根據資料顯示，近年每年約有2500宗公屋扣分個案，來常見的違規行為包括「在出租單位內飼養動物」、「亂拋垃圾」、「在公眾地方非法賭博」以及「在屋邨公共地方吸煙」等。對於這些違規行為，不僅會根據扣分制進行扣分，還可能面臨定額罰款。
除了扣分外，在香港的公共區域內隨地吐痰、隨意拋棄垃圾以及未清理狗隻的排泄物弄污街道等行為，違規住戶還可能面臨定額罰款，金額為HK$1500。
公屋扣分機制
公屋扣分涵蓋28項不當行為。違規者根據其行為的嚴重程度，會被扣3、5、7或15分。
若在兩年內被累積扣除的分數達到16分，其租約或暫准證將被終止。此外，投拆投訴途徑也為住戶提供了一個監督和申訴的管道。
以下就扣分行為進行分類：
預先警告才扣分的違規行為
預先警告才扣分的違規行為是指在公屋管理扣分制下，對於某些較輕微的違規行為，住戶會先獲得書面警告，給予他們糾正不良習慣的機會。只有在住戶忽視警告，再次進行相同或類似的不當行為時，他們才會被扣除相應的扣分。
| 扣分數 | 行為 |
| 扣 3 分 | ● 在窗或露台外掛放地拖 ● 抽氣扇滴油 ● 在公眾地方晾曬衣物 (房屋署指定地點除外) |
| 扣 5 分 | ● 冷氣機滴水 ● 積存污水導致蚊患 |
| 扣 7 分 | ● 造成噪音滋擾 ● 棄置雜物阻塞走廊或樓梯通道，妨礙清潔工作 ● 不讓房屋署或房屋署指派的工作人員進入居住單位進行房屋署負責之維修 ● 拒絕維修應由租戶負責保養的喉管或衞生設備 ● 在出租單位內積存大量垃圾或廢物，產生難聞氣味，造成衞生滋擾 |
違例時立即扣分的違規行為
在公屋管理扣分制下，有一些違規行為被視為嚴重違規，將會立即被扣分，而不需要預先警告。這些違規行為被認為具有較高的嚴重性，可能對社區的安寧和居住品質造成直接的不良影響，因此需要立即採取制裁措施。
| 扣分數 | 行為 |
| 扣 5 分 | ● 在屋邨公共地方吸煙或攜帶燃著的香煙 ● 在公眾地方非法賭博 ● 在公眾地方煲蠟 ● 未經業主書面同意在出租單位內飼養動物 |
| 扣 7 分 | ● 亂拋垃圾 ● 高空拋擲破壞環境衞生的物件 ● 在公眾地方吐痰 ● 在公眾地方便溺 ● 任由攜帶之動物及禽畜隨處便溺，弄污公眾地方 ● 把出租單位用作食物製造工場或倉庫 ● 非法擺賣熟食 |
| 扣 15 分 | ● 在垃圾收集站、樓宇範圍內或其他公眾地方胡亂傾倒或棄置裝修廢料 ● 高空拋擲可造成危險或人身傷害的物件 ● 損壞雨水/污水管，引致滲水往下層單位 ● 損毀或盜竊房屋委員會 (房委會) 財物 ● 把出租單位作非法用途 |
常見的違規行為
| 違規行為 | 扣分 | 處罰 |
|---|---|---|
| 養狗 | 15 | 終止租約 |
| 亂拋垃圾 | 5 | HK$1500 |
| 吸煙 | 7 | HK$1500 |
| 非法賭博 | 7 | 定額罰款 |
公屋住戶的權利和限制
1. 未受規範的公屋戶
不是所有公屋住戶都受到扣分制約束。業主經租置計劃、綠表或白居二購入的住戶，不受扣分制的約束。
2. 公屋可以養寵物嗎
公屋住戶有養寵物的選擇，但必須遵守扣分制規定，只能養小寵物，貓、雀鳥等。
如果養狗，則會違反規定，而被扣15分，並面臨終止租約的處罰。
公屋養狗方法
在公屋內養狗的唯一合法方式是經由房屋署所規定的「可暫準原則」。
根據相關規定，在2003年8月1日之前已在公屋內養過體重不超過20公斤的小型犬的住戶，需要事先獲得一次性的批準，方可繼續養狗。
獲得批準的租戶必須嚴格遵循署方所設定的規則，如租戶兩次違反養狗規定，相關批準將被取消。
扣分制的有效期
被扣分數的有效期為兩年，這意味著即使住戶在此期間內轉換戶主、刪減家庭成員戶籍，或因調遷單位，被扣分數仍然記錄在其戶籍上。
公屋扣分會通知嗎？
公屋住戶如被扣分， 房屋署會通知戶主及各成年家庭成員， 提醒該戶立刻戒除陋習。
公屋違規如何投訴？
如您是公屋住戶，但公屋的鄰居有違規行為，可透過以下方式向房署投訴：
- 與所屬屋邨辦事處職員聯絡
- 填寫投訴網上表格
- 電郵至: hkha@housingauthority.gov.hk
公屋如何計分？
公屋計分制是根據申請者的年齡來進行評分，年齡愈大，分數愈高，愈早獲得編配公屋單位的機會也就愈大。年滿60歲後，申請會自動轉成「高齡單身人士」優先配屋計劃申請。
以下是非長者一人申請的計分示例：
| 年齡 | 分數 |
|---|---|
| 18歲 | 0分 |
| 19歲 | 9分 |
| 20歲 | 18分 |
| 21歲 | 27分 |
| 22歲 | 36分 |
| 45歲 | 243分＋額外60分 |
| 59歲 | 369分 |
公屋計分方法：加分方法
- 年滿45歲：
申請人年滿45歲時，可獲一次性額外加60分，有助增加配屋優先次序。 - 成功登記輪候入住公屋：
成功登記輪候入住公屋後，每多等一個月，可多得一分。等待時間愈長，分數增加的速度也越快，有助加快編配公屋單位的機會。
結論
公屋管理扣分制在維護社區環境衛生、提高住戶公德心、建立優質居住環境方面扮演著重要角色。透
過不斷的改進和執行，可以期待公屋社區的整體素質不斷提升，為居住在其中的人們創造更好的生活品質。
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